Mit der Pandemie ist der Bedarf an Technologien für die Zusammenarbeit gestiegen und es zeichnen sich drei Hauptkategorien ab: Team-Collaboration-Anwendungen, Team-Collaboration-Anwendungen mit nativem Aufgabenmanagement und Enterprise-Communities – Plattformen für das CommunityManagement, die die Vernetzung innerhalb und außerhalb des Unternehmens ermöglichen. Für dieses Dokument hat IDC die führenden Unternehmen auf den Märkten für Team-CollaborationAnwendungen und Enterprise-Communities ermittelt.